Por Anna Liza Montenegro – Fonte: Risk Management Magazine - RIMS

https://www.rmmagazine.com/articles/article/10-risk-management-best-practices-for-architecture-engineering-and-construction

Não importa o tamanho ou escopo, todo projeto de arquitetura, engenharia e construção (AEC) envolve algum nível de risco. Nos últimos anos, fatores econômicos forçaram as empresas de AEC a restringir seus orçamentos e prestar mais atenção às questões que poderiam potencialmente atrasar um projeto.

As empresas de AEC podem mitigar os riscos exclusivos da indústria com as estratégias certas. As organizações de AEC devem abordar os seguintes fatores de risco principais em suas estratégias de gerenciamento de risco:

Conformidade: Cada país, estado e município local tem seus próprios requisitos regulatórios e de conformidade. Não manter-se atualizado pode resultar em multas caras por não conformidade e pode atrasar a ocupação de edifícios. Com o setor AEC enfrentando uma pressão crescente para atender aos padrões ESG em particular, a conformidade se tornou uma questão de sustentabilidade.

Finanças: Uma reclamação comum em projetos de construção é que o dinheiro acaba mais rápido do que o esperado. Projetos de AEC geralmente exigem investimento financeiro significativo, o que aumenta a pressão por bons retornos.

Meio ambiente e clima: Problemas sazonais, desastres naturais e simples azar podem desempenhar um papel na desaceleração de um projeto de construção. Por exemplo, tarefas como pintura e cobertura não podem acontecer em uma chuva torrencial. Há também outros riscos ambientais a serem considerados, como o formato e a inclinação de um local e a facilidade com que os trabalhadores podem cavar o solo para as fundações.

Atrasos na cadeia de suprimentos: A indústria AEC foi duramente atingida durante a pandemia, e problemas na cadeia de suprimentos internacional continuam a desacelerar as coisas. Uma rota de transporte em colapso pode rapidamente levar a materiais cruciais ficando presos a quilômetros de distância de onde são necessários.

Desacordo entre partes interessadas: Muitas partes interessadas estão frequentemente envolvidas em um projeto de construção, incluindo arquitetos, designers de interiores, engenheiros, construtores, investidores e clientes. Até mesmo um único desacordo pode forçar um projeto a parar bruscamente.

Melhores práticas de gerenciamento de risco

Com os fatores de risco acima em mente, a seguir estão as melhores práticas para gerenciar riscos no setor de AEC:

Estabeleça uma comunicação clara: Grande parte do gerenciamento de risco de AEC requer comunicação aberta entre todas as partes envolvidas. Implementar estratégias eficazes de comunicação de construção garante que as empresas estabeleçam essas linhas de comunicação no início do processo do projeto para que todos se sintam confiantes sobre como relatar um problema e compartilhar atualizações importantes.

Realize uma avaliação de risco no início: os projetos de AEC exigem um planejamento extensivo antes de começarem. É preciso haver algum tipo de avaliação de risco em cada ponto da revisão do plano. Há problemas com o local que uma empresa precisará mitigar? Há obstáculos regulatórios incomuns em um desenvolvimento privado que precisam ser resolvidos? As empresas devem considerar todos os possíveis obstáculos bem antes de um projeto começar.

Use tecnologia: Ferramentas tecnológicas podem ajudar empresas de AEC a gerenciar riscos de forma mais eficiente. Inteligência artificial e realidade virtual podem analisar fatores de risco e melhorar o treinamento de segurança para trabalhadores da construção. Software de modelagem de informações de construção pode melhorar a segurança da construção de várias maneiras, como identificar como máquinas pesadas irão interagir no local ou fornecer maneiras para gerentes de projeto melhorarem estratégias de proteção contra quedas.

Envolva todos: Do cliente ao contratante, todos precisam estar a bordo para ajudar a mitigar riscos. Reunir informações e expertise é vital para evitar os problemas que podem surgir.

Preste atenção aos perigos : identificar os riscos potenciais do projeto é apenas o primeiro passo. Depois de selecionar tudo o que pode prejudicar seu projeto, priorize o tratamento desses resultados adversos com base em sua probabilidade e impacto. As matrizes de risco são vitais neste ponto porque podem dar suporte à tomada de decisão das partes interessadas, representando visualmente os vários fatores que podem afetar um projeto. Concentre-se em processos e funções críticas que podem impactar as operações do dia a dia.

Invista em treinamento: Quedas, materiais mal administrados e outros riscos de segurança em um canteiro de obras podem ser evitados por meio de treinamento frequente e completo. Investir em treinamento e desenvolvimento capacita sua equipe e dá a ela as habilidades necessárias para promover a responsabilização.

Tenha um plano B: Às vezes, a melhor abordagem para gerenciamento de risco é assumir que algo dará errado. Isso pode ajudar a garantir que você desenvolva soluções alternativas e tenha um plano B pronto se as coisas derem errado, o que pode limitar mais atrasos ou problemas.

Incentive as pessoas a falarem: O grande número de pessoas em um projeto de AEC pode ser vantajoso para identificar riscos. Ter vários olhos e ouvidos em um local de trabalho pode ajudar a detectar coisas que o pessoal de segurança ou as filmagens da câmera podem perder. Incentivar as pessoas a falarem sobre problemas de segurança ou riscos potenciais que notaram ajuda a garantir que nada seja esquecido durante um projeto movimentado.

Agende revisões regulares: visitas ao local e de planejamento são incluídas na maioria dos projetos de AEC, mas as revisões de risco precisam ter a mesma prioridade para abordar qualquer problema que possa surgir.

Avalie o sucesso da mitigação de risco: Dados históricos podem rapidamente se tornar análises preditivas. No final de cada projeto, revise as estratégias de mitigação de risco usadas e observe possíveis melhorias para que os esforços futuros sejam ainda mais eficazes.

Ter ótimas estratégias em prática nunca eliminará completamente a possibilidade de algo dar errado em projetos de AEC, mas torna mais fácil identificar os riscos antes que eles se tornem crises, permitindo que os gerentes de projeto respondam mais rapidamente.

Anna Liza Montenegro é arquiteta formada e diretora de marketing da Microsol Resources.  

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